藥品穩(wěn)定性試驗箱廠家都包含哪些服務?
偵翔為您總結以下幾點:
1.提供產品
產品是企業(yè)生存的前提,技術是核心,廠家提供好的設備才會擁有更多的忠實客戶。
2.免費上門
遇到大型的步入式藥品穩(wěn)定性試驗箱買家如果需要廠家上門,那么廠家會上門做一些設備規(guī)劃,提供技術方案,以便于買家更好的了解,打消不確定的疑慮。
3.產品包裝
一般性的藥品穩(wěn)定性試驗箱廠家都會做好內產品包裝,外包裝用木箱固定。
4.送貨上門
廠家都會采用物流配送,直接配送到客戶地點。
5.提供試驗箱設備驗證方案文件
通過廠家DQ(設計確認)、FAT (制造工廠測試)、IQ(安裝確認)、 OQ (運行確認)、PO(性能確認)等一系列活動,以便于提供的數(shù)據和結論能夠證明該試驗設備在生產中可以滿足生產工藝需要,設備的性能符合設計要求、產品出廠標準和國家GMP要求。
6.廠家售后上門做免費安裝調試運行確認。
7.免費培訓
對買家設備使用人員進行一兩次免費培訓。
8.提供設備維修和保養(yǎng)
一般廠家設備保修一年,同時提供維修和保養(yǎng)服務。
9.定期拜訪或上門維護
藥品穩(wěn)定性試驗箱廠家會定期拜訪或上門維護,應客戶設備的特殊使用情況,廠家售后會前行做一些技術指導。
10.提供試驗設備零配件
通常買家設備運行過程中,會消耗一部分配件,如打印紙、色帶、打印機、照度計,擱板,加濕/熱管、浮球、制冷劑等,廠家都能正常供應,如果想便捷又的使用設備,那么手機短信報警 ,無紙記錄儀能幫您節(jié)省更多時間。